大家平常在坐車(chē)的時(shí)候可能會(huì)要遇到改簽或者是退票的現(xiàn)象,這也讓大家都比較好奇這個(gè)退票的手續(xù)是怎么樣的,有些什么新規(guī)則嗎,那么2021火車(chē)票退票要扣多少手續(xù)費(fèi),火車(chē)票改簽退票新規(guī)是怎么樣的,接下來(lái)大家就隨小編一起了解看看~
2021火車(chē)票退票要扣多少手續(xù)費(fèi)?
1、開(kāi)車(chē)前15天(不含第15天):不收取退票費(fèi)用;
2、開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上:扣除票價(jià)5%費(fèi)用,例如車(chē)票100元,48小時(shí)前退票將扣除5%,也就是5元;
3、開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以上、不足48小時(shí):扣除票價(jià)10%計(jì)算,例如車(chē)票100元,開(kāi)車(chē)前24小時(shí),但是卻不足48小時(shí),扣除10%也就是10元;
4、開(kāi)車(chē)前48小時(shí)~15天期間,改簽/變更到站距開(kāi)車(chē)15天以上,又在距開(kāi)車(chē)15天退票的,仍核收5%的退票費(fèi);
5、已經(jīng)改簽(含變更到站)后的車(chē)票乘車(chē)日期在春運(yùn)期間,退票時(shí)一律按照票面票價(jià)20%核收退票費(fèi);
6、如果出現(xiàn)乘客因?yàn)閭⒉?,中途下?chē)的,在退票時(shí),核收應(yīng)退票款20%的退票費(fèi);
7、如果遇到列車(chē)全程停運(yùn),在收到退票通知后之開(kāi)車(chē)后5日內(nèi),申請(qǐng)退票即可,退票時(shí)不收取手續(xù)費(fèi),已經(jīng)換取了紙質(zhì)車(chē)票時(shí)需要到車(chē)站窗口辦理退票;
8、掛失補(bǔ)車(chē)票不能辦理改簽、變更到站,但是可以退票,退票時(shí)按照規(guī)定核收補(bǔ)充的手續(xù)費(fèi)。
2021年火車(chē)票改簽新規(guī)是怎樣的?
據(jù)中國(guó)鐵路微信公眾號(hào)消息,為滿足旅客車(chē)票改簽實(shí)際需求,鐵路部門(mén)進(jìn)一步優(yōu)化車(chē)票改簽服務(wù)。
1月28日起,如果沒(méi)趕上車(chē),在開(kāi)車(chē)當(dāng)日24時(shí)之前其他列車(chē)尚有余票的情況下,旅客可通過(guò)12306網(wǎng)站(含手機(jī)APP和小程序)或任一車(chē)站售票處改簽窗口辦理當(dāng)日車(chē)票改簽業(yè)務(wù)。
火車(chē)票改簽后還能退票嗎?
改簽之后火車(chē)票是可以退票的,但要核收相應(yīng)的手續(xù)費(fèi)。如未取票,還可以在開(kāi)車(chē)兩小時(shí)以前在網(wǎng)上退票。只有在火車(chē)站改簽且在票上注明“不予退票“字樣才不能退,這一般是由于特殊情況下在開(kāi)車(chē)后改簽的車(chē)票。
開(kāi)車(chē)前48小時(shí)至15天期間內(nèi),改簽至距開(kāi)車(chē)15天以上的其他列車(chē),又在距開(kāi)車(chē)15天前退票的,仍核收5%的退票費(fèi)。15天以內(nèi)2天以上,扣除車(chē)票的5%作為手續(xù)費(fèi)。48小時(shí)之內(nèi)24小時(shí)之上,扣除車(chē)票的10%作為手續(xù)費(fèi)。24小時(shí)之內(nèi)退票,扣除車(chē)票的20%作為手續(xù)費(fèi)。