北京：公積金朝陽管理部把政策和服務(wù)“送上門”

原標(biāo)題：公積金朝陽管理部把政策和服務(wù)“送上門”

多措并舉，主動讓政策宣傳走“進”園區(qū)、走“近”企業(yè)

聯(lián)合宣講會結(jié)束之后，現(xiàn)場舉行了咨詢答疑交流會，公積金中心的相關(guān)工作人員為各家企業(yè)代表進行答疑。北京公積金中心供圖

(相關(guān)資料圖)

如何讓企業(yè)更好地了解公積金政策？足不出戶就能享受個性化服務(wù)？政府部門走進企業(yè)進行“入戶”宣傳是一種更便利高效的模式。近日，北京住房公積金中心朝陽管理部聯(lián)合北京市朝陽區(qū)社會保險基金管理中心，主動向前一步，為某園區(qū)30多家企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人帶來五險一金繳納基數(shù)核定以及公積金相關(guān)政策解讀等內(nèi)容。

“住房公積金對于解決企業(yè)引進優(yōu)秀人才的住房需求有重要的保障作用，為北京市吸引人才、留住人才積極貢獻力量。”北京住房公積金中心朝陽管理部黨支部書記、主任張紅旗表示，要更好發(fā)揮住房公積金制度優(yōu)勢，助力解決新市民和青年人的住房需求。

問需于企 把政策“送”上門

在宣講活動現(xiàn)場，來自公積金中心朝陽管理部的相關(guān)負(fù)責(zé)人為企業(yè)就繳納住房公積金的常見問題進行了講解。同時，還為企業(yè)代表介紹了住房公積金政策助力個人信用評價、資金利用率較高等諸多好處。

“對于企業(yè)來說單位繳存部分可以稅前扣除。同時，企業(yè)選擇較高的繳存比例也體現(xiàn)了公司的實力，更能吸引到優(yōu)秀人才，也有利于企業(yè)上市。”相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，對于繳存人來說，個人繳納部分稅前扣除、單位繳存和個人繳存金額都計入個人住房公積金賬戶、符合住房公積金提取政策還可以辦理公積金提取業(yè)務(wù)、提取住房公積金無需交稅。

活動現(xiàn)場，公積金中心朝陽管理部還為到場的企業(yè)代表發(fā)放了“致企業(yè)的一封信”，其中，按照操作流程和重要時點向企業(yè)進行了特別提示。張紅旗表示，近年來，伴隨著業(yè)務(wù)網(wǎng)辦越來越普及，朝陽管理部的網(wǎng)上業(yè)務(wù)也較多，再加上部分新成立企業(yè)對相關(guān)政策了解不到位，可能會出現(xiàn)各種問題。“在這樣的情況下，我們更要‘主動靠前出擊’，走出去，把政策‘送’到企業(yè)去，幫助企業(yè)更深入地了解政策，更充分地用好政策。”

張紅旗介紹，此前，朝陽管理部每年都會定期舉行政策宣講培訓(xùn)工作，更多的是以培訓(xùn)的方式，召集轄區(qū)企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)經(jīng)辦人，進行幾百人的大規(guī)模宣講培訓(xùn)。

“通過嘗試發(fā)現(xiàn)這樣的主動上門宣講服務(wù)更貼合單位的需求。這些年來，我們也在不斷豐富各種各樣的形式，包括一對一電話溝通、直播宣講等。例如這次，我們聯(lián)合社保走進企業(yè)園區(qū)進行有針對性的政策宣講和答疑，也是在逐步探索中，想找到更好的方式把相關(guān)政策送到企業(yè)手上。”張紅旗說。

按需施策 讓服務(wù)“個性化”

聯(lián)合宣講會結(jié)束之后，現(xiàn)場舉行了咨詢答疑交流會，來自公積金中心、社保中心的相關(guān)負(fù)責(zé)人為各家企業(yè)的工作人員進行一對一答疑。

北京匯智眾和管理顧問有限公司市場部門負(fù)責(zé)人劉迪告訴記者，這次的聯(lián)合宣講對其而言很解渴。“我們本身就是從事企業(yè)人力資源外包業(yè)務(wù)的專業(yè)性人力資源服務(wù)機構(gòu)，有員工300人左右。在北京服務(wù)了近200家企業(yè)，涉及近四萬名企業(yè)職工，及時準(zhǔn)確地了解公積金政策，對我們的日常工作非常重要。”劉迪表示，對于公司而言，基礎(chǔ)問題已掌握到位，急需的是對于一些新政策的深入了解和更加個性化的服務(wù)。

近年來，對于不同類型的企業(yè)，公積金中心朝陽管理部也采取了“定制服務(wù)”的方式進行宣傳和培訓(xùn)。

“對于部分外企，鑒于其工作習(xí)慣，我們會采取開線上會、發(fā)郵件的方式宣傳；對于企業(yè)較為集中的園區(qū)，我們會定點走進園區(qū)進行宣傳；對于新成立的企業(yè)，我們會重點進行基礎(chǔ)政策的宣講；對于‘老牌企業(yè)’，我們則會將宣講重點傾斜到新政的解讀和實施……總而言之，我們是希望通過更適合于企業(yè)的方式，進行個性化、針對性強的宣傳培訓(xùn)，讓企業(yè)深入了解相關(guān)政策。”張紅旗表示。

張紅旗介紹，近年來，朝陽管理部持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，更好地服務(wù)區(qū)屬企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，特別是主題教育開展以來。一方面，采取多頭走訪的方式，為大型企業(yè)提供上門服務(wù)。另一方面，多措并舉，加大對中小微企業(yè)的服務(wù)力度，為新設(shè)企業(yè)提供多元化服務(wù)措施，以實際行動推進主題教育走深走實。

此外，張紅旗介紹，近年來，管理部通過主動與區(qū)社保、稅務(wù)等多家兄弟單位聯(lián)動，開設(shè)直播答疑，走進產(chǎn)業(yè)園區(qū)現(xiàn)場培訓(xùn)等方式，為企業(yè)法人代表、員工提供貼心咨詢服務(wù)，宣傳普及住房公積金惠民政策，手把手指導(dǎo)業(yè)務(wù)辦理，不斷提高住房公積金制度的知曉率，促進企業(yè)按時足額為職工繳存住房公積金，有效保障職工合法權(quán)益。

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